রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট, আপনার খেলার রেকর্ড — সবকিছুই সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই নীতিতে বলা আছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং…

বাংলাদেশ অঞ্চলের আইন অনুযায়ীএনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket ডেটা গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gi222 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার। কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো সময় আমাদের টিম আছে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট উইন্ডোতে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করুন। মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ পরিবর্তন বা বন্ধ করতে এই সেকশন ব্যবহার করুন।

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি পেতে বা কিছু তথ্য মুছে ফেলতে আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেই।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা দিয়ে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি। bKash, Nagad, Rocket সহ সব পেমেন্ট প্রসেসিং শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। এমনকি যদি কেউ মাঝখানে ধরতে চায়, তারা আপনার পেমেন্ট…

পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের তথ্য পৃথক, সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাক্সেস কোড আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না…

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি দুর্বলতা খুঁজতে। কোনো সমস্যা পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য আমরা কিছু তথ্য ৭ বছর রাখি। বাকি সবকিছু নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

লগইন রাখা, খেলার পছন্দ মনে রাখা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ…

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। স্পোর্টস ডেটা প্রদানকারী বা পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধু…

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

আপনার অধিকার, আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ। এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' অপশনে ক্লিক করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি পাঠাই।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা আপনার ওয়ালেট অ্যাক্সেস কোড সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেনের তথ্য রাখি। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আলাদা সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়।

নাম এবং পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং ইমেইল নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি পরিবর্তন করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর কোনো খেলায় ব্যবহৃত হয় না। তবে আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য আমরা লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর রাখি, তারপর মুছে দিই।

না, কখনোই না। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। স্পোর্টস বেটিংয়ের জন্য ডেটা প্রদানকারীদের শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই দিই, কিছু বেশি না।

কুকি একটি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা এটি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ইমেইল বা লগইনের সময় নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। নিয়মিত ছোট আপডেট এই পৃষ্ঠায় পাবেন।